Nous savons que les frais d'expédition sont une préoccupation pour les clients en dehors de 48 États et les acheteurs internationaux. La meilleure façon de calculer les coûts est d'ajouter les articles souhaités à votre panier et d'utiliser notre calculateur d'expédition sur la page du panier . Une fois que vous avez ajouté votre emplacement, les frais d'expédition seront renseignés pour vous.

  • Nous ne calculons pas les tarifs d'expédition. Les tarifs que nous proposons sont tirés directement du transporteur.
  • Si nous trouvons un meilleur tarif une fois pour le mode d'expédition choisi après avoir emballé et pesé votre commande, nous vous rembourserons la différence avant la fin du jour ouvrable.
  • Des droits et taxes peuvent être imposés par le service des douanes de votre pays. Nous ne déterminons pas ces frais ou n'en tirons aucun profit financier.

Les acheteurs internationaux peuvent être facturés pour les droits et frais par les agences douanières du pays respectif. Nurture Soap n'impose pas ces frais et ne profite pas financièrement de ces frais. USPS en général facture les droits et frais moins souvent que UPS, bien que nous ne puissions garantir que vous ne serez facturé des droits et frais par aucun service de messagerie.

Remarque: UPS Worldwide Services inclut les droits et frais au Canada dans les conditions suivantes: F ree jusqu'à cinq lignes de classification au Canada. Des frais peuvent s'appliquer pour des procédures de dédouanement plus complexes. Veuillez acheter en conséquence pour éviter les droits et frais avec les options d'expédition UPS dans le monde entier.

Les services inclus sont UPS Express® Early, UPS Worldwide Express Plus ™, UPS Worldwide Express ™, UPS Worldwide Express Freight ™, UPS Worldwide Express Saver®, UPS Worldwide Expedited ™, UPS Express, UPS Express Saver®, UPS Expedited® et UPS 3 Day Select®.

USPS ne permet pas la confirmation de signature pour le courrier international. Nous vous recommandons d'utiliser DHL ou UPS pour les envois internationaux nécessitant une confirmation de signature.

Le courrier USPS First Class est la méthode la moins coûteuse pour expédier des colis. Les colis de moins de 4 livres peuvent être expédiés par courrier de première classe. Cependant, une fois que le colis atteint notre centre de distribution régional, il ne sera pas suivi jusqu'à ce qu'il atteigne le pays de destination, ce qui peut prendre des semaines. Vous pouvez voir quelque chose comme ceci dans vos informations de suivi: "Votre article a quitté notre installation USPS à CHICAGO IL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER le 8 juillet 2019 à 14 h 27. L'article est actuellement en transit vers la destination." Cela se produit lorsque le colis a quitté le centre de distribution douanière et n'est pas encore entré dans votre pays. Ce processus peut prendre jusqu'à 6 semaines. De plus, le courrier de première classe n'est pas assuré et s'il est perdu, il ne peut pas être récupéré. Par conséquent, nous ne pouvons pas remplacer ces types de packages.

Nous ne recommandons pas d'utiliser le courrier de première classe comme méthode d'expédition pour les envois internationaux. Les méthodes d'expédition préférées sont le courrier prioritaire USPS ou Priority Mail Express, DHL Express ou nos différentes options d'expédition UPS dans le monde entier.

Nous expédions dans tous les pays du monde. Nurture Soap ne peut être tenu responsable des colis perdus ou des colis saisis par les douanes. Il est de la responsabilité de l'acheteur de connaître les restrictions d'importation spécifiques à son pays.

Le paiement des droits et taxes pour les envois internationaux est à la charge de l'acheteur. Si vous ne ramassez pas votre colis pour une raison quelconque et qu'il est retourné à Nurture Soap, nous vous rembourserons après déduction des frais d'expédition de retour.